温馨服务“零距离”医保缴费“全覆盖”
作者：365bet网页版日期：2025/10/23 浏览：
为进一步做好2026年城乡居民基本医疗保险缴费工作，确保惠民政策落到实处，10月13日，孝感市孝南区站门街道黎明社区组织社区工作人员主动出击，深入居民家中，开展形式多样、细致入户的医保报销政策宣传活动。
人脸政策讲解、“零距离”政策入口
社区工作人员挨家挨户走访苏陈湾、大陈湾、高柳湾、月湖街道、玉庭园等多个网格，向居民发放最新医保政策。他们耐心地向居民讲解、仔细讲解2026年居民医保缴费标准、缴费时限、网上缴费方式等。对于居民提出的各类问题，工作人员一一给出了专业、清晰的解答，解除了大家的疑虑。切实提高居民对医疗保险政策的认知和参保积极性。
贴心服务，用“热度”关爱老人
考虑到社区老年居民不熟悉智能手机操作的情况，工作人员提供“一对一”服务。社区工作人员放慢了语速，反复为老人一步步讲解和演示缴费流程的每一步。对于没有智能手机或操作仍有困难的成年人，建议谨慎。工作人员推出了子女缴费、银行网点线下托收等缴费方式，确保每一位老年居民都知道如何成功参保，真正感受到社区服务的温暖和关怀。
多维度范围，高音喇叭喊出“广泛认知”
确保宣传无盲区、全覆盖ge、社区工作人员利用便携式扩音器在楼宇、住宅内进行流动宣传。清脆的喇叭声在楼道里呼喊，反复提醒居民2026年医保缴费已经开始，并简要告知缴费时间和主要渠道。传统、直接的广告方式有效弥补了网络广告潜在的盲点，特别是提醒居民不要经常查看手机信息，营造“人人都知道、人人有保险”的浓厚氛围。
此次入户促销活动是践行“我为人民办实事”社区实践的生动体现。通过零距离沟通和周到服务，不仅将医疗保险这一重要民生政策精准送达广大居民，也拉近了社区与居民的距离。后期，黎明公社继续抓好医保缴费工作，确保政策全方位惠民，为筑牢社区居民健康防线奠定坚实基础。
来源：湖北日报客户端
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